بانکی دات آی آر: اخیرا پرسشهای زیادی از مشتریانم درخصوص مصاحبه های تلفنی و چگونگی عملکرد در آنها دریافت کرده ام.
مصاحبه ی تلفنی چه شباهتها و تفاوتهایی با مصاحب های حضوری دارد؟
چطور باید برای آن آماده شد؟
هدف مصاحبه ی تلفنی چیست؟
اگر چنین سوالاتی دارید، در اینجا به اصول پایه ای یک مصاحبه ی تلفنی خوب و موفق میپردازیم:
اصول پایه ای
هدف از مصاحبه ی تلفنی چیست؟
هدف یک مسئول استخدام یا مدیر کارگزینی از مصاحبه های تلفنی، صرفا تصمیمگیری برای دعوت کارجو به مصاحبه ی حضوری و یا حذف یک متقاضی از فرایند استخدام است. این اولین مرحله برای کارجویانی است که رزومه شان تاثیری مثبت داشته است.
هدف من از یک مصاحبه ی تلفنی چیست؟
هدف شما برقراری ارتباط با مصاحبه کننده است بنحویکه در انها تمایل برای دعوت به مصاحبه ی رو در رو ایجاد شود. شما با برقراری یک ارتباط خوب دلایل ارزشمند بودن خود برای شرکت را توضیح میدهید. سعی کنید نقاط مشترک میان خود و شرکت را بیان کنید. توضیح دهید که چه چیزهایی درباره ی آن فرصت شغلی در شرکت برایتان هیجان انگیز بوده است. به مصاحبه کننده بگویید که چه نقاط قوتی دارید که میتواند به شرکت در رشد کسب و کارش کمک کند.
چه شباهتی بین مصاحبه تلفنی و مصاحبه ی حضوری وجود دارد؟
آماده قبلی برای مصاحبه، عرضه ی خود و تواناییهای مان بشکلی مطلوب، و برقراری ارتباط و پیوند مناسب را میتوان سه نکته ی مشترک و مشابه بین این دو نوع مصاحبه دانست.
چگونه باید آماده شوم؟
آماده سازی برای مصاحبه ی تلفنی تقریبا شبیه اماده شدن برای مصاحبه ی حضوری است. شما باید در مورد شرکت در Linkedin ، Glassdoor ، و یا وبـسایت خود شرکت تحقیق کنید؛ همچنین باید درباره ی کسب و کار و فرصتها و چالشهایی که در بازار دارند اطلاعاتی داشته باشید.
سعی کنید برای پاسخگویی به پرسشهای کلیدی مصاحبه –همانند مصاحبه ی حضوری- آماده باشید. دلایل علاقه ی خود به شرکت و شغل درخواستی تان را شرح داده، و بگویید که چیزی در باره ی شرکت توجه شما را بخود جلب کرده است. همچنین گامهای بعدی در فرایند استخدام در شرکت را یافته و برای آنها آمادگی کسب کنید.
نهایتا اینکه، درخواست مصاحبه ی حضوری کنید! مثلا بگویید: "خیلی دوست دارم درباره ی فلان موضوع(موضوعی که در مکالمه ی تلفنی به آن پرداخته اید) حضوراً با شما صحبت کنم. چه موقعی میتوانیم مصاحبه ای رو در رو داشته باشیم؟"
منبع: Careeralism.com
مترجم: مهرداد دستورانی
► بزرگترین اشتباهی که میتوانید در یک مصاحبه تلفنی مرتکب شوید
بانکی: پیشخوان روزنامه های اقتصادی امروز، ۲۹ اردیبهشت ۹۴ ◄