مدیر عامل بانک رفاه: عنصر اصلی نظام بانکداری نیروی انسانی است

سه شنبه ، 12 مرداد 1389 ، 07:54

 

در اولین همایش مدیریت موفق شعب بانک ها و موسسات اعتباری از شعب بانک رفاه تقدیر شد.


به گزارش بانکی دات آی آر به نقل از روابط عمومی بانک رفاه کارگران؛ در این همایش یکروزه که از سوی موسسه عالی آموزش بانکداری ایران و با حضور قائم مقام رییس کل بانک مرکزی ، مدیران عامل و اعضای هیات مدیره بانک ها و جمعی از کارشناسان بانکی برگزار شد، دکتر پیمان نوری رییس هیات مدیره و مدیر عامل بانک با اشاره به کارکرد نظام بانکی کشور گفت: کار در این عرصه علاوه بر توانایی فنی به توانایی های ادراکی ، ارتباط جمعی ، مدیریت مشتریان و ... نیاز دارد و قابل مقایسه با بسیاری از مشاغل نیست.


مدیر عامل بانک رفاه افزود: کارکنان شعب با مشتریان مختلف به لحاظ سن، جنس، تحصیلات و خلق و خو روبرو هستند و این تنوع رفتار در شعبه باعث می شود که روسای شعب و کارکنان به صورت مستمر حرکات و رفتار خود را به نحوی مدیریت نمایند تا رضایت مشتری مداری تحقق یابد.


عضو هیات امنای موسسه عالی آموزش بانکداری ایران به نقش نظام بانکی در عرصه اقتصاد اشاره کرد و گفت: اقتصاد ما بر مبنای بازار پول بنا شده و این بازار در حد مقدورات خود به نحو مثال زدنی به نقش آفرینی پرداخته است.


دکتر نوری ادامه داد: روح بانک نیروی انسانی آن است که به شعب ، محتوای مشتری مداری می دهد و موفقیت آنها را تضمین می کند.
ایشان در پایان تصریح کرد: رشد منابع، کاهش مطالبات و مواردی از این قبیل ، مهم است اما هدف اصلی ، یک رشد با دوام و مستمر است که صرفا با جذب یک مشتری یا رشد یک سپرده در مدت کوتاه ، بدست نخواهد آمد.


گفتنی است همایش شعب برتر بانک ها روز نهم مردادماه با حضور سیصد نفر از مدیران و روسای شعب برتر 21 بانک با اجرای پانل های بحث و گفتگو و اعطای لوح تقدیر به روسای شعب برتر هر بانک برگزار شد.

با حضور درتالار گفتگوی بانکی در مباحث و مسائل اقتصادی کشور شرکت کنید

785 عضو در حال تبادل نظر در این انجمن هستند

خبرهای منتخب بانکی دات آی آر :

*=======================*

گزارشی خواندنی از "عشق دوربین" انگلیسی + عکسهای جالب

15 نکته ی جالب در مورد اینترنت که نمی دانید!

عکسهای جالب / کشف جدید ترین روش تهویه شرکت واحد

گزارشی از تنها هتل "بدون ستاره" در جهان + عکس

جشن آزار و اذیت دخترها در اوکراین + عکسهای جالب

ریش داشته باشی، در صف بانک نمی‌ایستی!

گزارشی از وضعیت کار زنان در عربستان سعودی + عکسهای جالب

گزارش تصویری / افتتاح پارک جادویی هری پاتر

سابقه اعتصاب در بازار تهران+عکس

عکسهای جالب از استیو جابز ، مدیر اجرایی اپل

عکسهایی جالب از گشت ارشاد چین !

رقم حدودی دستمزد 13 بازیگر مشهور سینمای ایران

کاریکاتورهایی جالب پیرامون تحریم ایران

آقای فوتبالیست ! لطفا فیس بوک خود را بروز نکنید!

گزارش تصویری / کور شدن یک دختر جوان دره راه آزادی

اقدام جالب پلیس سوئیس برای کاهش تصادفات + عکسهای جالب

گزارش تصویری/تفاوتهای ایستادن صف بانک در ایران و اروپا

نمایشگاهی از دیکتاتورهای تاریخ

حسین شریعتمداری ، بازاریان ، جوان نورانی و هیچ!

تصویر جالب/ نحوه ایستادن یک هم وطن در بانک!

عکسهای جالب / مسافران سرگردان اروپایی(3)

► قطع سخنان مشایی به خاطر 8 میلیون یورو + عکس
عربستان : با گوشی بلک بری امنیت نداریم ◄

بنر
بنر
بنر
بنر
مطالب مرتبط
بنر
بنر