|
:: برای مشاهده اطلاعات تماس بانک گردشگری اینجا کلیک کنید
:: برای مشاهده سایت رسمی بانک اینجا کلیک کنید
بانك گردشگري در يك نگاه
نام بانك: بانك گردشگري
ميزان سرمايه: 000ر2 ميليارد ريال
نحوة تأمين مالي: 60 % مؤسسان و 40 % عامة سرمايهگذاران
شكل حقوقي : سهامی عام
محل فعاليت: تهران و ساير شهرهاي بزرگ كشور
محصولات و خدمات: اين بانك به ارائة طيف گستردهاي از محصولات و خدمات بانكي و مالي به مشتريان خود اقدام خواهد كرد. در حوزة اعتبارات، بهويژه مشتريان فعال در صنعت گردشگري مخاطب قرار ميگيرند. بانك گردشگري مصر است كه اعتبار، نام و آوازة بلندي در اين حوزة فعاليت بيابد، و به اتكاي ظرفيتها و فرصتهاي سرمايهگذاري اين صنعت، به بزرگترين بانك خصوصي كشور بدل شود. تأكيد بانك بر صنعت گردشگري مانع از آن نيست كه اين بانك همچون بانكي عمومي در خدمت كل نظام پولي كشور و گستردهترين تركيب از سپردهگذاران و مشتريان اعتباري نباشد.
آقای مهدی جهانگیری:رئیس هیات مدیره و مدیرعامل
مؤسسان و سهامداران
شركت سرمايهگذاري ميراث فرهنگي و گردشگري ايران – سمگا (سهامي عام) كه بهعنوان اولين هلدينگ تخصصي كشور در تيرماه سال 1388 با مشاركت عمدة دستاندركاران صنعت گردشگري و عامة سرمايهگذاران شكل گرفته است، محور تأسيس و سهامدار اصلي بانك گردشگري است. در طرح كسبوكار سمگا تأسيس بانك گردشگري پيشبيني شده بود. چنين است كه مؤسسان بانك گردشگري بيشتر همان مؤسسان هلدينگ گردشگري سمگا ميباشند، يعني شركتهاي سرمايهگذاري در بخش گردشگري، اعضاي اتحادية هتلداران، جامعة تورگردانان، جامعة راهنمايان، انجمن سرمايهگذاران صنعت گردشگري، شركتهاي سرمايهگذاري در بخش گردشگري، و ساير دستاندركاران صنعت گردشگري – در كنار ساير مالكان صنايع و كسبوكارها – منابع مالي خود را براي پيشبرد اين هدف ملي تجهيز كردهاند. 60% سرماية شركت قبل از پذيرهنويسي توسط مؤسسان تأمين شده است. تركيب سرماية اين سهامداران از سرماية پيشبينيشده در اين مقطع (000ر2 ميليارد ريال) بهشرح زير است:
سرمايهگذاران فعال در بخش گردشگري |
30%
|
بهعنوان مؤسس
|
|
سرمايهگذاران فعال در بخش توسعة ساختوساز و انبوهسازي
|
15%
|
بهعنوان مؤسس
|
|
سرمايهگذاران فعال در صنايع مختلف
|
15%
|
بهعنوان مؤسس
|
|
عامة سرمايهگذاران
|
40%
|
خريد سهام در عرضة عمومي)
|
چرايي تشكيل بانك خصوصي جديد
چرا بانكي جديد؟ با اين همه بانك دولتي و خصوصي، چه نيازي به بانكي جديد ميرود؟ بانك گردشگري چه وجه تمايزي با ساير بانكهاي تجاري موجود دارد؟ پاسخ به اين پرسشها را در اين بروشور خواهيد يافت. بانك گردشگري بهشكل هلدينگي از فعاليتهاي گستردة مالي (بانكداري فراگير) سازماندهي خواهد شد. هرچند فعاليتهاي تجاري آن مشابهتهاي بسياري با بانكهاي ديگر دارد، اما توجه ويژة آن به صنعت گردشگري كشور، فعاليت آن را متمايز ميكند. بانك گردشگري بانك همة مردم ايران خواهد بود و در همة حوزهها فعاليت خواهد كرد، اما تخصص مؤسسان بانك در حوزة پرظرفيت و سودآور گردشگري، فرصتهاي عمده براي سرمايهگذاري و ابتكارات بخش خصوصي در اين صنعت فراهم ميآورد. از اين گذر، بانك گردشگري با تجهيز سرمايه و توسعة اشتغال در خدمت اقتصاد ملي قرار ميگيرد.
پيشبيني ميشود كه سرماية بانک ظرف مدت كوتاهي پس از شروع فعاليت، به 000ر4 ميليارد ريال افزايش يابد.
فلسفة فعاليت بانك گردشگري
بانك گردشگري (سهامي عام) نهادي مالي است كه هدف آن با رعايت كامل قوانين و مقررات پولي و مالي كشور به حداكثررساندن سود و ثروت پايدار و بلندمدت براي سهامداران خود از طريق ارائة خدمات نوين اعتباري و مالي در سراسر كشور و در آينده در خارج از كشور ميباشد. اين بانك بر صنعت گردشگري تأكيد دارد، و در صرف وجوه بهطور تخصصي و با تكيه بر آن صنعت عمل خواهد كرد و در پي آن است كه سهم قابلملاحظهاي از فعاليتهاي اعتباري و مالي در ايران را از طريق رقابت سالم با بانكها و مؤسسات اعتباري دولتي و خصوصي، كاهش هزينهها، و ارائة محصولات و خدمات مالي و اعتباري جديد كسب كند. هدف بانك تبديلشدن به موقعيت رهبري در بازار از طريق عرضة محصولات مالي و اعتبارياي است كه داراي كيفيت واقعي و قيمتگذاري مناسب باشند.
محصولات و خدمات
در چارچوب بانكداري فراگير، بانك گردشگري همچون سوپرماركت خدمات مالي، همة خدمات و محصولات بانكي و مالي غيربانكي را با مجوز بانك مركزي جمهوري اسلامي ايران، ارائه ميدهد. غير از محصولات رايج سپردهگذاري و اعطای تسهيلات، در چند گروهبندي كلي، محصولات جديدي به بازار بانكداري كشور عرضه خواهد شد:
بانكداري شركتي: در اين حوزه نيازهاي كسبوكارها و بهويژه كسبوكارهاي متوسط و بزرگ با عرضه محصولات جديد ازقبيل تأمين مالي داراييها، ليزينگ تجهيزات توليدي و فضاهاي گردشگري، تأمين مالي طرحهاي املاك و مستغلات بهويژه در صنعت گردشگري، تأمين مالي ساختاريافته، تسهيلات فروش اقساطي بلندمدت، و ... پاسخ داده ميشود.
بانكداري مصرفي: در اين گروهبندي نياز اشخاص به محصولات پرداخت ازقبيل طيف وسيعي از كارتهاي اعتباري و پيشپرداخت، كارتهاي ويژة گردشگری؛ و اعتبارات مصرفي چون تسهيلات رهني، تسهيلات مشاركتهاي زمانی، و ... پاسخ داده ميشود.
بانكداري الكترونيك: بخش عمدهاي از نيازهاي خدماتي كسبوكارها در چارچوب بانكداري شركتي و اشخاص در چارچوب بانكداری مصرفي از طريق توليد محصولات و خدمات مجازي مرتفع ميشود: اعلام ماندههاي حساب و صورتحسابها، پرداختهاي مرتب فصلي يا ماهانه، انتقالهاي بينبانكي، سفارش دستهچك و ساير مدارك، دريافت اطلاعات روی نرخها و محصولات، بودجهبندي درآمد و هزينة خانوارها، ارائه نمودارهاي اطلاعاتي در حوزه اقتصاد، ... تنها بخشي از اين محصولات است كه در چارچوب بانكداري الكترونيك از طريق موبايل، اينترنت، ... قابلعرضه است.
بانكداري اختصاصي: خدمات مديريت ثروت، خدمات توليت، مشاورههاي مالی، برنامهريزی طرحهای بازنشستگی مكمل، و ... از اين مجرا قابلعرضه خواهد بود.
بانكداري بينالمللي: غير از خدمات صرافي و حوالههاي ارزی، چكهاي مسافرتي، اعتبارات اسنادی و براتهاي ارزی، ارائة كارتهای ارزي ويژه گردشگران، انواع راهحلها براي سرعتبخشيدن و كارآمدكردن فعاليتهای صادرات و واردات (خدمات بازرگاني بينالمللي) ارائه خواهد شد و نيز سپردهگذاري و اعطاي تسهيلات ارزی از اين مجرا اجرايی ميشود.
خدمات مالي غيربانكي: انواع محصولات بيمهای، خدمات كارگزاری و معاملهگری، انتشار انواع اوراق بازار و شكلدهي به انواع صندوقها، و ارائة خدمات مشاوره سرمايهگذاری، عرضههای عمومي، پذيرش در بورسها، و ديگر محصولات بازار سرمايه از طريق اين بخش از فعاليت بانك گردشگري ارائه ميشود.
توان رقابتي بانك گردشگري
توان رقابتي بانك گردشگري به كيفيت و ويژگيهاي خدمات و محصولات و نيروي انساني آن بستگي دارد: اين دو مؤلفه تركيب مشتريان بانك را شكل ميدهند. دفاتر و شعب بانك، اگر مقررات اجازه دهد، در همة ساعات باز خواهد بود و در طول هفته خدمات ارائه خواهد كرد. بهرغم تعهد اين بانك به حفظ حداقل لازم نيروي انساني و سطح بالاي اتوماسيون و فنآوري، تلاش خواهد شد كه همواره مشتريان با تعداد كافي نيروي انساني و تجهيزات در سطح شعب و ادارات و نيز در استفاده از دستگاههاي اتوماتيك (ازقبيل ATM و POS ) مواجه باشند.
بانك گردشگري و بانكداري اسلامي
مؤسسان بانك گردشگري، نظام بانكي ايران را اسلامي ميدانند و بدان عميقاً متعهداند. مؤسسان بانك معتقداند كه بانكداري شركتي مدرن، بانكداري خردهفروشي از طريق اينترنت يا PC ، بانكداري از طريق تلفن يا ساير امكانات ارتباطي، و با استفاده از انبوه كارتها و وسايل انتقال وجوه جديد، كمترين تضادي با قالبهاي بانكداری غيرربوي ندارد. كلية عقود مورد عمل در بانك در چارچوب بانكداري غيرربوي تنظيم خواهد شد. ابزارهاي اسلامي بهمعناي خاص همچون اوراق مشاركت، صكوك اجاره، و اوراق مبتني بر خريد دين نيز وسيعاً بهكار گرفته خواهد شد.
ارتباط بينالمللي بانك
بانك گردشگري در سه حوزه همكاري با مؤسسات مالي خارجي را دنبال ميكند: فنآوري، مديريت، و تأمين سرمايه. در شرايط جاري كشور، دو مؤلفة فنآوري و مديريت مهمتر از از تأمين منابع مالي توسط خارجيهاست.
مؤسسان ضرورت حضور خارجيها را براي پيونددادن فعاليت بانك با بازارهاي پول و سرماية جهان نيز تشخيص ميدهند. بهويژه بانك گردشگري در حوزة سرمايهگذاري در خارج (placement) ، مديريت ارز، و بازاريابي محصولات و خدمات در خارج از كشور، نيازمند كمك از نهادها و مؤسسات مالي و اعتباري و بانكي خارجي است.
تطابق رويههاي بانك با استانداردهاي بينالمللي
بانك گردشگري خود را ملزم ميداند كه ضمن رعايت كامل قوانين و مقررات جاري و بهويژه پذيرش كامل هدايتهاي مقامات ناظر بانك مركزي جمهوري اسلامي ايران، هرجا كه ممكن باشد، استانداردها و معيارهاي بينالمللي فعاليتهاي اعتبارات مالي و بانكي را رعايت كند. بهويژه، در حوزة كفايت سرمايه، خود را متعهد به رعايت استانداردهاي بينالمللي مربوطه ميداند.
از اينرو، رعايت ضوابطي فراتر از مقررات داخلي و در چارچوب استانداردهاي بينالمللي، آنجايي الزامي است كه اولاً بار مالياتي ويژهاي بر سهامداران تحميل نكند، و ثانياً در تضاد آشكار با اقتصاد ملي نباشد، و بستر عملي اجرايي براي رعايت آنها فراهم باشد. بديهي است كه رعايت استانداردهاي يادشده، حتي اگر در كوتاهمدت به زيان سهامداران و سپردهگذاران باشد، در بلندمدت منافع آنها را تأمين ميكند.
ارتقاي دائمي كيفيت
در صنعت بانكداريِ هر روز رقابتيترشدة ايران، همة بانكها ناچارند بر مشتريان هدف خود تمركز يابند. براي كسب رضايتمندي و حفظ مشتريان، بانك گردشگري راهي جز ارتقاي دائمي سطح خدمات و كيفيت محصولات خود ندارد. بانك گردشگري ميبايد دريابد كه كدام ابعاد از كيفيت خدمات و محصولات براي مشتريانش اهميت دارد: قابليت اطمينان، رغبت به پاسخگويي، تضمين، احساس همدلي، عينيت، قيمت، دسترسي، موثربودن و .... .
همة مشتريان به كيفيت اهميت ميدهند، اما كيفيت بالاتر را در دامنة معنيداري از قيمت پذيرفتني مييابند. ضعف اصلي بازار محصولات بانكي و مالي غيربانكي در ايران نيز در كيفيت نازل آنها نهفته است. بنابراين، بانك گردشگري همّ خود را مصروف ارتقاي كيفيت خدمات و محصولات خواهد كرد تا به موقعيت برتر در ميان بانكهاي تجاري خصوصي كشور دست يابد و مسئولان كنترل كيفيت بانك در همة مراحل از طراحي، توليد و بستهبندي گرفته تا عرضه و شيوة بازاريابي محصولات بانكي حضوري فعال خواهند داشت. در اين راستا از مدلهاي اندازهگيري كيفيت خدمات پيشرفته استفاده خواهد شد. اين مدلها تفاوت بين انتظارات مشتريان از خدمات و برداشت آنان از سطح خدمات جاري را تحليل كرده، و به ارائة خدمات و محصولات با كيفيت كمك خواهند كرد.
مدل بازاريابي هدف در بانك گردشگري
بانك گردشگري در انتخاب مدل بازاريابي خود ناچار بود به پرسشهاي زير پاسخ دهد:
بهترين مشتريان بانك كداماند و چهگونه ميبايد آنها را جذب كرد و به مشتريان دائمي بدل كرد؟
بزرگترين ظرفيتهاي بازار در كجا است، و در كدام بازار ميبايد مشتريان معتبر را جستجو كرد؟
در كدام محلها ميبايد شبكه شعب را مستقر كرده و گسترش داد، و شبكه مجازي ارائه خدمات و محصولات چهگونه بايد با شبكه فيزيكي مجموعه واحد و يكپارچهاي را تشكيل دهد؟
و چهگونه شبكه شعب و مجازي بانك بايد حداكثر كارايي را ارائه كند؟
بانك گردشگري در تهيه طرح كسبوكار خود، بهاتكاي مطالعات گسترده، به سؤالهاي بالا پاسخ داده است. غير از بانكداري شركتي (corporate banking) ، بهلحاظ نيازهاي گسترده گردشگران، طيف متنوعي از محصولات بانكي در چارچوب بانكداري مصرفي نيز ميبايد به مشتريان بانك ارائه شود. مشتريان شركتي نيازهاي خدمات مالي و نيز اعتباري خود را از بانك دريافت ميكنند. مشتريان شخصي غير از دريافت تركيب گستردهاي از خدمات و محصولات – مشابه ساير بانكها – از خدمات و محصولات ويژه گردشگري ازقبيل كارت سفر، كارتهاي اعتباري پرداخت هزينههاي گردشگري، كارت تخفيف، اعتبارات مصرفي تأمين هزينههاي سفر، اعتبارات خريد مشاركت زماني در مراكز اقامتي گردشگري، .... برخوردار خواهند شد.
در مدل بازاريابي هدف بانك گردشگري، گروههاي هدف مختلفي از مشتريان تعريف شدهاند، و متناسب با نيازهاي اين گروههاي هدف، محصولات و خدمات طراحيشده از مجاري شعب و نيز از طريق بانكداري الكترونيك به آنها ارائه ميشود.
مشتريان هدف بانك
پس از محكمشدن جاي پاي بانك در بخش اصلي بانكداري كشور، و ارائه كالاها و خدمات معمول در صنعت بانكداري، بانك گردشگري براي تقويت مباني درآمدي خود، به بخش ويژه خود در صنعت گردشگري متوجه خواهد شد، و بازارهاي هدف جديدي را با مشتريان مختص به آن بازارها جستجو خواهد كرد. اين مشتريان قابلگروهبندي در رده مشتريان با فرصتهاي بالاهستند كه بانك گردشگري فرصت رشد آنها را شناسايي خواهد كرد، و خدمات خود را به آنها ارائه ميكند.
مشتريان بانك گردشگري ايران در مرحله اول جمعيت شهري كشور مستقر در شهرهاي بزرگ خواهند بود. بنابراين، عرضه محصولات و خدمات اعتباري و مالي از تهران آغاز ميشود، و در نخستين گام به شهرهاي بزرگ چون اصفهان، شيراز، كرج، تبريز و مشهد، ساری، رشت، کرمان ، رامسر،...توسعه مييابد و سپس در گامهاي بعدي به شهرهايي بسط مييابد كه از نظر گردشگري در كشور اهميت دارند، هرچند كه ممكن است بهلحاظ سهم در توليد ملي در اولويت نباشند. در عينحال، در ميان اقشار شهري، مشتريان طبقه متوسط در اولويت خواهند بود.
همچنین طراحی نظام های همکاری با بنگاه ها و کارگذاری ها از جمله هدف های طراحی شده برای بانک است.
شبكه شعب
بانك گردشگري، به مثابة بانك تجاري خردهفروش، نياز به شبكه شعب نيز دارد، و در كنار بانكداري الكترونيك و فروش محصولات و خدمات خود در دنياي مجازي، شبكه فيزيكي خود را نيز تقويت خواهد كرد. پيشبيني ميشود بانك گردشگري ظرف 90 روز پس از شروع فعاليت داراي 30 شعبه، و تا پايان سال 1390، داراي 120شعبه شود.
تعريف اين بانك از شعبه، خريد و تجهيز يك فضاي تجاري در بهترين موقعيتهاي جاري نيست. بسياري از موقعيتهاي تجاري فعلي فاقد امكان دسترسي مناسباند و ترافيك اجازه نميدهد مشتريان بهسادگي به شعب رفتوآمد كنند. بهگمان مؤسسان، ضرورتي به تأسيس شعبه در گرانترين مناطق شهري، و در هر منطقه، در گرانترين مكان (location) نيست و بانك قصد ندارد، بخش عمدهاي از منابع سرمايهاي سهامداران خود را صرف خريد داراييهاي فيزيكي كند.
با توجه به بازار هدف، بسياري از امكانات صنعت گردشگري نيز قابلاستفاده است. دستاندركاران اين صنعت، مكانهاي بسياري در اختيار دارند كه ميتوانند در اختيار اين بانك بگذارند. اين امكانات به بانك اجازه ميدهد كه فعاليت تجاري خردهفروشي خود را با سرعت بالايي بسط دهد، بدون اينكه هزينههاي سنگيني را به سهامداران خود تحميل كند.
خبرهای منتخب بانکی دات آی آر :
*=======================*
► استخدام ایرانسل
بانک آریا ◄
|
