بانک ملت

دوشنبه ، 14 مرداد 1387 ، 14:10
مدیر عامل: دکتر هادی اخلاقی فیض آثار

 

تاریخچه و معرفی بانک ملت

بانک ملت به موجب مصوبه‌ی مورخ ۲۹ آذر ۱۳۵۸ مجمع عمومی بانک‌ها از ادغام بانک‌‌های تهران، داریوش، بین‌المللی ایران، عمران، بیمه‌ی ایران، ایران و عرب، پارس، اعتبارات تعاونی و توزیع، تجارت خارجی و فرهنگیان در تاریخ ۳۱ تیر ۱۳۵۹ تشکیل و با شماره ۳۸۰۷۷ در اداره‌ی ثبت شرکت‌ها به ثبت رسید و عملیات اجرایی بانک از همان تاریخ آغازشد.

با ادغام بانک ها، سرمایه‌ی اولیه‌ی بانک ملت به سی وسه میلیارد و پانصدمیلیون ریال رسید.

به استناد مجمع عمومی فوق‌العاده بانک‌ها (مورخ ۱۷ فروردین۸۷) و تصویب نامه هیأت محترم وزیران (شماره ۶۸۹۸۵/ت ۳۷۹۲۵ مورخ ۲ مرداد ۸۶) شخصیت حقوقی بانک ملت به سهامی عام تبدیل گردید.

بانک ملت در حال حاضر با سرمایه ۴۰۰۰۰ میلیارد ریال یکی از بزرگ ترین بانک‌های کشور است که درچارچوب دولت جمهوری اسلامی ایران فعالیت می‌کند.

مهم‌ترین راهبردهای بانک ملت توسعه‌ی فناوری اطلاعات و ارتباطات، مدیریت روابط مشتریان، بهبود کیفیت خدمات، توسعه منابع انسانی و بهبود شاخص‌های عملکرد است. برای دستیابی به این راهبردها، اهدافی همچون رشد و بهره‌وری بانک، سوددهی و ارائه خدمات مناسب به مشتریان، شناخت نیازها و دسته‌بندی مشتریان و فرآیندهای مربوط به سود، آموزش‌های استراتژی محور، فن‌آوری نوین بانکی و همسوسازی اهداف فردی، بخشی و سازمانی ترسیم شده‌است.

 

نمابر: ۸۸۵۱۵۹۱۹-۰۲۱

تلفن تهران: ۱۵۵۶

تلفن شهرستان: ۸۲۴۸۸-۰۲۱

پیام کوتاه: ۲۰۰۰۳۰

پست الکترونیک: آدرس ایمیل جهت جلوگیری از رباتهای هرزنامه محافظت شده اند، جهت مشاهده آنها شما نیاز به فعال ساختن جاوا اسكریپت دارید

---------------------------------------------------------------------------


نتایج نظرسنجی سومین دوره جشنواره بانک محبوب من_ بانک ملت  (محبوب ترین بانک کشور)

 

پس از بررسی آمارهای بدست آماده از مشتریان بانک ملت که در سومین جشنواره «بانک محبوب من» شرکت کرده بودند، نتایج زیر حاصل شد:


تعداد کل شرکت کنندگان: 51162

.

.

- تحصیلات شرکت کنندگان نظرسنجی

 

زیردیپلم= 3/35 %

دیپلم= 16/57 %

لیسانس= 52/98 %

فوق لیسانس= 24/35 %

دکترا و بالاتر= 2/75 %

.

.

- چرا از اینترنت بانک و موبایل بانک کمتر از دیگر خدمات بانک استفاده می کنید؟

 

نمی دانم چطور باید فعال کرده و استفاده کنم= 2/85 %

نمی دانم اینترنت بانک دقیقا چه خدماتی ارائه می دهد= 2 %

آموزشی در این حوزه دریافت نکرده ام که بخواهم استفاده کنم= 4/21 %

نسبت به امنیت خوشبین نیستم= 5/49%

استفاده می کنم= 85/46 %

.

.

- آیا از بانک ملت در حوزه آموزش نکات امنیتی و نحوه استفاده از خدمات بانکی راضی هستید؟

 

اصلا تا به حال آموزشی دریافت نکرده ام= 11/04 %

متصدی تا حدودی توضیح داد= 16/07 %

به سختی می توانم راهنمایی پیدا کنم= 1/84  %

کاملا راضی هستم= 71/05 %

.

.

- مهمترین دلیل شما برای انتخاب بانک ملت و افتتاح حساب چه بوده است؟

 

افتتاح حساب برای دریافت حقوق و دریافت وام و... = 18/98 %

دریافت سود بیشتر = 0/83 %

تبلیغات خوب و جذاب= 1/48 %

ارائه خدمات خوب و مفید= 0/35 %

توصیه اطرافیان= 2/63 %

آسان بودن دسترسی= 5/62 %

برخورد مناسب کارمندان= 6/26 %

بنر