سلام.چرا سایت خدمات بازنمیشود؟امکان اطلاع از موجودی نیست

خیلی از مواقع نمی توان وارد سامانه شد و پیام نامفهوم (انجام درخواست شما فعلا امکان پذير نمي باشد!)از طرف سیستم داده می شود.یعنی چه ؟؟؟
در پنجره ورود به عملیات اینترنتی ،درسمت چپ ،انتقال وجه به کارتهای شتاب جزو عملیات اینترنتی بانک معرفی شده ولی پس از ورود به حساب اینچنین گزینه ای وجود ندارد و انتقال وجه فقط به کارتهای سپه مجاز می باشد.!!!!!