بانکی دات آی آر: با هدف گسترش خدمات بانکداری الکترونیک و جلب رضایت مشتریان، امکان افتتاح حساب از طریق سامانه پورتال اینترنتی بانک قرض الحسنه مهر ایران فراهم شد.
پیرهادی مدیر امور فن آوری اطلاعات بانک در این خصوص بیان داشت: اين سرويس امکان افتتاح انواع حساب هاي قرض الحسنه و جاری با قابلیت پيگيري وضعيت سپرده سفارش شده را به مشتري ارائه مي‌‌دهد و این توانایی را برای مشتریان ایجاد می‌کند تا بدون نیاز به مراجعه به شعب بانک، کارت الکترونیکی شتابی خود را دريافت کنند.
وی افزود: مشتریان برای بهره‌مندی از این خدمت می‌توانند مبلغ مورد نیاز برای افتتاح حساب اینترنتی را با استفاده از کارت‌های عضو شبکه شتاب و از طریق درگاه پرداخت سامانه یا شبای سپرده افتتاح شده پرداخت کنند.
پیرهادی ادامه داد: ارائه سرویس به کلیه هموطنان ایرانی داخل کشور فارغ از اینکه مشتری بانک قرض الحسنه مهر ایران باشند یا خیر از مزیت‌های منحصر به فرد این سیستم نسبت به سایر خدمات ارائه شده در این حوزه است.
مدیر امور فن آوری اطلاعات اظهارداشت: از دیگر مواردی که سامانه را بسیار خاص و منحصر به فرد می‌سازد عدم مراجعه مشتری به شعبه است. در این سرویس مشتری می‌تواند حتی بدون یکبار مراجعه به شعبه نسبت به افتتاح سپرده اقدام و به حساب افتتاح شده واریز وجه کرده و کارت شتابی خود را درب منزل تحویل گیرد.
وی اضافه کرد: کلیه مراحل در این سامانه به صورت کاملا سیستمی انجام می‌شود و مشتری با استفاده از کد رهگیری می‌تواند نسبت به پیگیری وضعیت افتتاح سپرده خود اقدام کند.
پیرهادی در خصوص شیوه احراز هویت در این سامانه بیان داشت: احراز هویت به دو صورت امکانپذیر است؛ در یک روش مشتری پس از افتتاح سپرده به شعبه مراجعه و پس از احراز هویت سپرده ایشان فعال و قابل بهره‌برداری می‌شود. در روش دوم پس از افتتاح سپرده توسط مشتری، کارمند بانک با هماهنگی‌های لازم درب منزل مشتری حضور یافته و پس از احراز هویت ایشان کارت شتابی سپرده افتتاح شده را به مشتری تحویل می‌دهد.
وی با اشاره به ویژگی متمایز کننده این سرویس با خدمات مشابه در سایر بانک‌ها گفت: اين سامانه مانند سرويس‌هاي افتتاح حساب در ديگر بانک‌ها نيست که فقط شامل ثبت درخواست افتتاح حساب باشد، بلکه در اين سرويس مشتريان مي‌توانند به سادگي و بدون مراجعه به شعب اين بانک، حساب مورد نظر خود را افتتاح کرده و بلافاصله پس از افتتاح، استفاده از حساب امکان‌پذير خواهد بود.
پیرهادی ضمن تاکید به نقش بانکداری الکترونیک در جامعه ادامه داد: صرفه‌جویی در زمان و هزینه مشتریان، ارایه سرویس به مشتریانی که در مناطق محروم بوده و دسترسی آسان به شعب بانک ندارند و راحتی بیشتر در استفاده از امکانات بانکی برای افراد ناتوان از اهداف اجرای این طرح است.
وی تصریح کرد: این سپرده کلیه امکانات حساب‌های قرض الحسنه بانکی از قبیل ارایه کارت شتابی، خدمات اینترنت بانک، موبایل بانک، sms بانک و … را داراست.
مدیر امور فن آوری اطلاعات بانک قرض الحسنه مهر ایران خاطرنشان ساخت: ایجاد سرویس ثبت درخواست الکترونیکی تسهیلات قرض الحسنه، ارایه مدارک و پیگیری وضعیت پرونده تسهیلاتی در دستور کار مدیریت فناوری اطاعات بانک قرار دارد که در آینده نزدیک قابل بهره‌برداری خواهد بود.
در پایان خاطرنشان می‌سازد، سامانه امکان افتتاح حساب اینترنتی همزمان با حضور طیب‌نیا وزیر امور اقتصادی و دارایی در ششم دی ماه در بانک قرض الحسنه مهر ایران، به عنوان یک محصول متمایز رونمایی شد.
منبع: روابط عمومی بانک قرض الحسنه مهر ایران
