در روزهای اخیر، تصمیمات بانک مرکزی مبنی بر اعمال محدودیت‌های جدید بر برداشت پول از طریق APIها، تأثیرات گسترده‌ای بر زندگی مردم و کاربران صرافی‌های رمزارزی داشته است. این محدودیت‌ها که شامل سقف برداشت روزانه و محدودیت‌های غیرحضوری می‌شود، در حالی اعمال شده است که بسیاری از مردم در ایام نوروز به پول خود نیاز دارند. تعطیلات نوروز، زمانی که خانواده‌ها برای سفر، خرید و دیدوبازدید برنامه‌ریزی می‌کنند، به‌طور سنتی یکی از پرهزینه‌ترین دوره‌های سال است و دسترسی به سرمایه‌ها اهمیت ویژه‌ای پیدا می‌کند.
مجموعه‌های بزرگی مانند نوبیتکس، والکس، رمزینکس و بیت پین که به‌عنوان پیشروان بازار رمزارز در ایران شناخته می‌شوند، در مواجهه با این بحران عملکرد قابل توجهی از خود نشان نداده‌اند. کاربران این پلتفرم‌ها که به خدمات و امنیت آن‌ها اعتماد کرده‌اند، اکنون با مشکلاتی مواجه هستند که تنها با پیام‌های کوتاه مبنی بر “در حال پیگیری” پاسخ داده می‌شود.
یکی از کاربران نوبیتکس در این باره می‌گوید: “در ایام نوروز، به پولم نیاز داشتم تا هزینه‌های سفر و خرید را پوشش دهم، اما به دلیل محدودیت‌های جدید، نمی‌توانم به سرمایه‌ام دسترسی پیدا کنم. تنها چیزی که دریافت می‌کنم، پیام‌های کوتاه و بی‌فایده است.” این تجربه تلخ، تنها محدود به نوبیتکس نیست. کاربران والکس و رمزینکس و بیت پین و سایر صرافی های رمز ارزی هم نیز از مشکلات مشابهی خبر داده‌اند.
این بحران نشان‌دهنده نیاز به شفافیت بیشتر و مسئولیت‌پذیری از سوی پلتفرم‌های بزرگ رمزارزی است. در حالی که در تبلیغات این مجموعه‌ها وعده‌های جذابی به کاربران داده می‌شود، عملکرد واقعی آن‌ها در مواجهه با چالش‌ها، اعتماد کاربران را به شدت تحت تأثیر قرار داده است.
کارشناسان معتقدند که این وضعیت می‌تواند به کاهش اعتماد عمومی به بازار رمزارزها منجر شود و تأثیرات منفی بلندمدتی بر این صنعت داشته باشد. آن‌ها تأکید می‌کنند که پلتفرم‌های رمزارزی باید با ارائه راه‌حل‌های عملی و شفافیت بیشتر، اعتماد کاربران را بازسازی کنند.
در نهایت، این بحران نشان‌دهنده اهمیت انتخاب آگاهانه و تحقیق دقیق پیش از سرمایه‌گذاری در بازار رمزارزها است. کاربران باید به دقت عملکرد و سابقه پلتفرم‌های مختلف را بررسی کنند و از اعتماد بی‌جا به وعده‌های تبلیغاتی خودداری کنند. آیا این بحران می‌تواند زنگ خطری برای اصلاحات اساسی در صنعت رمزارزها باشد؟ زمان پاسخ این سؤال را خواهد داد.
