به منظور جلوگيري از افزايش قيمت در اصناف مختلف با آغاز اجراي طرح هدفمندسازي يارانه‌ها برخي از شماره هاي ضروري براي اعلام شکايت شهروندان معرفي مي شود.
به گزارش بانکی دات آی آر به نقل از شهر در اين گزارش تلاش شده است تا تلفن هاي ضروري به تفکيک موضوعات در ارتباط با افزايش قيمت‌ها يا مشکلات احتمالي با آغاز اجراي طرح هدفمندسازي يارانه‌ها معرفي شود.
شماره تلفن ۱۸۸۸
شهروندان درصورت مشاهد تخلف تاكسي‌ها ميتوانند با شماره 1888 تماس گرفته و با اعلام شماره پلاك تاكسي، مورد را به ما اعلام كنند و به طورقطع سازمان نيز نتيجه برخورد به شهروند اعلام خواهد كرد.
شماره تلفن ۱۲۴
همچنين سامانه ۱۲۴ در ارتباط با اصناف متفاوت به صورت ۲۴ ساعته آماده دريافت شکايت‌هاي مردمي است؛ اين سامانه از ساعت 8 صبح تا 22 شب با حضور کارکنان اين سامانه آماده دريافت شکايت‌ها است و از ساعت 22 تا 8 صبح نيز گزارش‌هاي مردمي به صورت تلفني ضبط و پيگيري مي‌شود.
با دريافت گزارش‌هاي مردمي و اعلام کد هفت رقمي پيگيري از طريق سامانه124، بازرسان طي مدت نيم ساعت در محل حاضر و به رفع مورد گزارش شده اقدام خواهند کرد. شهروندان ميتوانند بعد از گذشت يک ساعت با اعلام کد هفت رقمي از نتيجه بازرسي، اطلاعات کامل را بدست آورند.
شماره تلفن ۱۸۰۳
در زمينه ارايه تخلفات مرتبط با نان شهروندان ميتوانند با سامانه چهار شماره‌اي 1803 تماس بگيريد. اين سامانه از ساعت 8 صبح تا 16 بعداز ظهر به صورت فعال شكايات شهروندان را ثبت خواهد كرد و بعد از آن از ساعت 16 تا 20 به صورت سامانه گويا نسبت به ثبت شكايات اقدام مي كند. شهروندان مي توانند با دريافت كد رهگيري بعد از 15 روز نسبت به اعلام نتيجه صدور حكم نهايي متخلف، اطلاعات لازم را بدست آورند.
سامانه پيام کوتاه ۳۰۰۰۱۴۳ يا تلفن گوياي ۸۸۸۹۹۹۰۵ در ارتباط با حمل ونقل بين شهري
براساس اين گزارش اداره كل حمل و نقل و پايانه هاي استان تهران طي اطلاعيه اي اعلام كرد: استفاده کنندگان سيستم حمل و نقل برون شهري در صورت بروز هرگونه مشکل در ارائه خدمات مي توانند به نمايندگان مستقر در اداره کل حمل و نقل و پايانه هاي مستقر در پايانه هاي کالا و مسافر استان تهران مراجعه کنند و يا با سامانه پيام کوتاه ۳۰۰۰۱۴۳ و يا تلفن گوياي ۸۸۸۹۹۹۰۵ تماس بگيرند.
همچنين شرکت پخش فرآورده هاي نفتي استان اعلام کرد، اين شرکت آماده دريافت پيام شهروندان درخصوص بروز هرگونه مشکل احتمالي در جايگاههاي سوخت رساني از طريق شماره تماس ذيل است .
تلفن بازرسي شرکت ۷۷۶۵۴۷۳۱ – تلفن روابط عمومي ۷۷۶۰۱۷۰۶ و کشيک ۲۴ ساعته ۷۷۵۰۵۰۷۷
اين گزارش مي افزايد : استاندار تهران نيز از شکيل ستادهاي پاسخگويي به سوالات مردم در خصوص هدفمندسازي يارانه ها در فرمانداري هاي استان تهران خبر داد.
استاندار تهران با اشاره به مرحله جديد هدفمند سازي يارانه ها از بامداد امروز گفت: شهروندان استان ميتوانند هرنوع ابهام و يا سوال درباره اين قانون را با اين شماره ها در ميان بگذارند .
فرمانداري تهران ۸۸۵۳۵۹۱۹- ۰۲۱
فرمانداري ري ۵۵۹۰۶۹۸۶- ۰۲۱
فرمانداري ورامين ۲۲۸۰۵۳۷- ۰۲۹۱
فرمانداري دماوند ۵۵۲۲۰۲۰- ۰۲۲۱
فرمانداري فيروزكوه- ۶۲۲۲۸۹۹۷- ۰۲۲۱
فرمانداري شهريار ۳۲۲۶۳۱۲- ۰۲۶۲
فرمانداري پاكدشت ۳۰۲۱۶۸۸- ۰۲۹۲
فرمانداري قدس ۴۶۸۳۳۷۰۰- ۰۲۱
فرمانداري ملارد ۳۶۶۶۰۲- ۰۲۶۲
فرمانداري شميرانات ۲۳۵۵۲۱۰۳- ۰۲۱
فرمانداري اسلامشهر ۲۳۵۲۰۲۱- ۰۲۲۸
فرمانداري رباط كريم ۴۲۲۶۳۳۸- ۰۲۲۹
رئيس ستاد هدفمند کردن يارانه هاي استان تهران افزود : علاوه بر اين ستادها، شهروندان استان از طريق ذيل مي توانند اشکالات و ابهامات احتمالي خود را برطرف کنند.
۱- همه افراد ميتوانند با ارسال كد ملي خود از طريق پيام كوتاه به شماره ۳۰۰۰۰۰ اطلاعات مربوط به سرپرست خانوار و تعداد اعضاي خانوار را از مركز آمار ايران دريافت كنند.
۲- در صورت مواجهه با مغايرت، سرپرست خانوار ميتواند به سايت مركز آمار ايران به نشاني yaraneh.amar.org.ir مراجعه و نسبت به اصلاح مغايرت اقدام كنند.
۳- شماره تلفن ۱۶-۸۵۱۰۷۷۰۸ مربوط به مركز آمار ايران و تلفن سازمان هدفمند سازي يارانه ها به شماره ۰۹۶۲۰ آماده پاسخگويي به تمامي سوالات هموطنان در زمينه اطلاعات اقتصادي خانوار مي باشد.
۴- تلفن گوياي مركز آمار ايران به شماره ۸۵۸۷-۰۲۱ به صورت شبانه روزي آماده پاسخگويي به تمامي سوالات هموطنان در زمينه اطلاعات اقتصادي خانوار است.
۵- خانوارهايي كه با مواردي از قبيل فوت ،اعتياد سرپرست خانوار به مواد مخدر ،زنداني بودن ،مفقود و يا مجنون شدن ، عدم حضور سرپرست در محل زندگي خانوار (مثل زندگي در خارج از كشور ) و عدم صلاحيت سرپرست خانوار مواجهند ،مي توانند با در دست داشتن گواهي معتبر از مراجع ذيصلاح به بخشداري ها و يا فرمانداريها ي شهرستان محل سكونت خود مراجعه كنند .
۶- افرادي كه هنگام ورود اطلاعات ، به اشتباه در خانوار ديگري ثبت نام شده اند نياز به مراجعه حضوري به مركز آمار ايران ندارند .
اين افراد مي بايست با شماره تلفن هاي ۱۶-۸۵۱۰۷۷۰۸ تماس گرفته و كد ملي خود را اعلام كنند.
مركز آمار پس از بررسي ،اطلاعات اين افراد را از خانوار مذكور حذف مي كند .
اين افراد مي بايست ۴روز بعد به سامانه مراجعه و اطلاعات خود را در خانوار خود وارد كنند.
۷- در صورتي كه حساب اعلامي سرپرست خانوار از ۶ماه پيش تاكنون غير فعال بوده مبالغ يارانه به حساب اعلامي واريز نگرديده و افراد مي بايست به شعب بانكهاي مربوطه مراجعه كنند.
۸- سرپرستان خانوارهايي كه حسابهايشان تاييد نهايي نشده مي بايست به يكي از شعب بانكهايي كه داراي حساب مي باشند مراجعه تا از طريق شعبه مربوطه شماره حساب آنان با استفاده از سيستم E-BANK در سامانه اعلام حساب خانوار وزارت رفاه و تامين اجتماعي ثبت شود.
۹- افرادي كه كد رهگيري و يا رمز عبور خود را گم كرده اند مي توانند از عدد ۹ رقمي سمت چپ درج شده در پشت كارت سرپرست خانوار به عنوان كد رهگيري استفاده كنند .
براي افرادي كه اين عدد ۸ رقمي است بايد يك صفر به سمت چپ عدد ۸رقمي اضافه كنند.
باحضور درتالار گفتگوی بانکی در مباحث و مسائل اقتصادی کشور شرکت کنید
۱۱۰۰ عضو در حال تبادل نظر در این انجمن هستند
خبرهای منتخب بانکی دات آی آر :
*=======================*
شیطنت کودکانه و برداشت از حساب بانکی برای فیس بوک
کدام یک از مشاهیر کارمند بانک بودند؟
اقتصاد غزه به روایت تصاویر / قسمت دوم
تصویر/بانکداری الکترونیک به نوین ترین شیوه!
گزارش تصویری/گزارشی دیدنی از بانک های مرکزی جهان
روش تبلیغاتی نایک در هنگام بحران
بدترین فجایع فناوری در طول تاریخ!
اولین دانشگاه همبرگر مک دونالد در چین!
گزارش تصویری / پولدارها تعطیلات کجا می روند ؟
ساخت بزرگترین جیپ دنیا در امریکا
