دو واژه مشابه مربوط به حوزه بانکداری و نظام اداری کشور”تحویلدار و تحصیلدار” گاهی ما را به شک می اندازد، معنای این کلمات چیست چه وجوح مشترک و تفاوت هایی بین این دو وجود دارد.
به گزارش بانکی دات آی آر، هردو این ها در واقع وظایف سنگینی برعهده دارند و به عنوان کارکنان صف در صف اول تعامل با مشتریان بانک ها وکارکنان شرکت ها هستند.رعایت انصاف و حساب برای آنها اهمیت بالایی دارد اما وظایف هرکدام از آن ها به این شرح است:
شرح وظايف تحصيلدار
۱- مسئوليت وپاسخگوئي نسبت به نحوه انجام اموردربرابر مقامات مافوق ومسئولين ذيربط.
۲- مطالعه دستورالعملها وبخشنامه ها ونامه هاي عمومي و رفع ابهام.
۳- تحويل گرفتن كليدهاي درب ورودي وسعي در حفظ ونگهداري آنها طبق دستورالعمل.
۴- صبحها نيم ساعت قبل از شروع ساعت كاري درشعبه حاضر شود.
۵- انجام نظافت سالن كاركنان ومشتريان وتميزكردن ميز،مبل وصندليها لوازم واثاثيه وسرويس بهداشتي.
۶- مهيا كردن آب جوش جهت تهيه چاي ودادن چاي به مشتريان وكاركنان بانك.
۷- مراجعه به بانك هاي عامل جهت امور بانكي شعبه اعم از دريافت وپرداخت وجه نقدو…
۸- مراجعه به دفاترپستي جهت انجام امورشعبه.
۹- ممهورنمودن دستورپرداختها ودفترچه هاي پرداخت اقساط تسهيلات اعتباري.
۱۰- ثبت نامه ها ومكاتبات وارده وصادره درسوابق.
۱۱- نگهداري بخشنامه ها ودستورالعملها و نامه هاي عمومي طبق دستورالعملهاي صادره.
۱۲- انجام عمليات و آماده سازي ،بسته بندي وارسال اسنادشعبه به بايگاني راكد طبق دستورالعمل.
۱۳- پيش بيني ملزومات ولوازم موردنياز بايگاني شعبه واعلام به مسئولين .
۱۴- صرفه جوئي در هزينه هاي شعبه اعم از خريد لوازم وملزومات ومصرف آب و گازو…
۱۵- حفظ ونگهداري اسراز و اطلاعات مشتريان و كاركنان شعبه.
۱۶- انجام كليه دستوراتي كه ازسوي مسئولين واحد و يا طبق بخشنامه ها دستور العمل ها و نامه هاي عمومي ارجاع مي گردد.
وظايف تحویلدار
نقد كردن چك ها و پرداخت پول پس از كنترل امضا و مبالغ و وجود پول كافي در حساب هاي بانكي؛
دريافت چك و واريز پول پس از كنترل مبلغ و صحت شماره حساب؛
بررسي امضاي چك و ساير اطلاعات مانند تاريخ،نام بانك، مشخصات درياف تكننده چك و قانوني بودن اسناد؛
وارد كردن معاملات به كامپيوتر براي ثبت اطلاعات و صدور رسيد؛
شمارش دستي و يا ماشيني اسكناس ها؛ سكه و چك هاي دريافتي براي واريز يا انتقال به شعبه هاي ديگر
و يا شعبه مركزي بانك؛
تشخيص خطاها هنگام عدم همخواني بدهي ها ودارايي ها )اعتبارها(؛
آماده كردن و بازبيني چك هاي وصولي؛
دست هبندي پو لهاي نقد و سكه هاي موجود دركشور؛
پردازش معاملاتي چون سپرده هاي كوتاه مدت و بلندمدت، معاملات تحويلداري خودكار، واريزي هاي شبانه، واريزي هاي پستي و حساب هاي پس انداز بازنشستگي؛
مرتب كردن ارزها، پول هاي دريافتي و پول ها وسكه هاي موجود در جعبه ها براساس واحدهاي پولي.ابزار به كار رفته
