کارشناسان مرکز Korea Telecom بر پایه یک مطالعه جدید دریافتند آن دسته از کاربران که از محصولات سامسونگ استفاده می‌کنند بیش از مشتریان اپل نسبت به این شرکت وفادار هستند.
حدود ۵۳ درصد صاحبان گوشی هوشمند آیفون که در این بررسی شرکت کرده بودند اظهار داشتند که اگر قرار باشد گوشی خود را عوض کنند، سراغ یک شرکت دیگر می‌روند.
اما برای آن دسته از کاربرانی که یکی از مدل‌های گوشی هوشمند Galaxy S سامسونگ را در اختیار داشتند، تنها 35 درصد گفتند که در صورت عوض کردن گوشی شرکت تولیدکننده گوشی را هم تغییر می‌دهند.
حدود یک چهارم کاربرانی که در این بررسی شرکت کردند توضیح دادند که طراحی گوشی مهم‌ترین عاملی محسوب می‌شده که آن‌ها را ترغیب به خرید محصول جدید می‌کرده است. در این میان 20 درصد اظهار داشتند که نام شرکت تولیدکننده برای آن‌ها مهم بوده است و برای 19.5 درصد هم سیستم‌عامل نصب شده روی گوشی هوشمند اهمیت داشته است.
موبایلستان
