تقدیر مدیر عامل صندوق تامین اجتماعی از بانک رفاه

 

مدیر عامل صندوق تامین اجتماعی از بانک رفاه به دلیل کسب رتبه اول مشتری مداری در گروه بانک ها تقدیر کرد.

 

به گزارش بانکی دات آی آر به نقل از  روابط عمومی بانک رفاه کارگران؛ دکتر رحمت اله حافظی با اهدای لوح تقدیر، ضمن قدردانی از مدیریت و کارکنان بانک رفاه، موفقیت این بانک را برای کسب رتبه برتر رضایت مندی مراجعان در گروه بانک ها تبریک گفت.

وی در این تقدیر نامه آورده است: « اکنون که در پرتو عنایات حق تعالی و با پشتوانه اعتبار و اعتماد مشتریان گرانقدر از جمله بازنشستگان و مستمری بگیران عزیز تامین اجتماعی ، شعب استانی آن بانک توانسته اند در طرح سنجش میزان رضایتمندی مراجعان از نحوه ارائه خدمات دستگاه های عمومی و دولتی با میانگین 97/82 درصد رضایتمندی در بین بانک های مورد مطالعه، رتبه نخست و در گروه بانک و بیمه رتبه سوم را کسب نمایند، بر خود فرض می دانم دستیابی به این موفقیت ارزشمند را برای هفتمین سال پیاپی ( به عنوان بانک برتر) به جنابعالی و مجموعه مدیران و کارکنان صدیق و خدوم آن بانک تبریک و تهنیت عرض نمایم.»

گفتنی است بر اساس این طرح که همه ساله توسط معاونت توسعه مدیریت وسرمایه نیروی انسانی ریاست جمهوری انجام می شود، بانک رفاه توانست در سنجش مربوط به سال ۱۳۸۹ رتبه نخست رضایت مندی در گروه بانک ها را برای هفتمین سال پیاپی کسب کند.

اخبار منتخب بانکی دات آی آر:

================

به اشتراک بگذارید
فریناز مختاری
فریناز مختاری
مقاله‌ها: 35586

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *